本报2月4日A05版报道了市民梁先生到怀集民政局婚姻登记处登记结婚，全部费用竟需286元，包括一套结婚纪念相册和其他纪念品。并且梁先生得知该婚姻登记处一直以来的收费都是56元，并非国家规定的9元。面对这多出来的费用，梁先生与工作人员发生争执，随后将情况向本报反映。报道刊登后，怀集各有关部门迅速对此事展开调查。

2月11日，记者在该局婚姻登记处各个办公室门口以及办公室桌面上见到，《婚姻登记办事指南》已被醒目地张贴上去，除了写明手续流程，还将全部属于自愿消费的项目以及价格列出供市民自主选择，而在办理手续的每个流程中，都有工作人员耐心介绍。

怀集民政局局长高征辉对于本报所反映的问题做出了详细解释：“当天前来登记结婚的市民共有267对，比奥运开幕式当天还多。由于工作人员的疏忽，才导致梁先生他们交纳的费用高达286元。”

高局长介绍，9元的登记费用是执行国家财政部统一收费标准的结婚工本费，全额上缴县财政，56元的收费是办理手续过程中的复印费和纪念品等服务项目收费，是怀集县婚姻家庭建设协会收取，按照省民政厅的规定，这笔收费的税后所得将用于补贴该局开展婚姻登记工作的经费不足。

   “按照国家的辖区内人口每8万应配备1名行政或者事业编制的专职婚姻登记人员的规定，怀集现有近百万人口，应该配有12名专职人员，可目前县财政局仅提供了1名事业编制。只能从其他部门调人过来，而这些抽调人员的工资，大部分来源于这项收费。另外的230元收费属于纪念相收费，费用是由广州市世纪婚礼服务中心收取，属于自愿消费。当天由于工作人员没介绍清楚，才导致梁先生等人需要交纳这笔费用。”

报道刊登后，怀集县民政局采取了多项整改措施，迅速将各项收费公示在墙上，收费行为严格按照相关规定执行，并要求工作人员细化工作，一定要耐心解释，以免引起不必要的误会。（记者赖小琴）